Balanced Scorecard v praxi - predané

Balanced Scorecard v praxi, Horváth and Partners, 9 €

Strategický management.

O úspěšnosti firem rozhoduje nejen obor ve kterém podnikají, ale také používané metody řízení. Metoda, označovaná jako "Balanced Scorecard", je vlastně novým komplexním přístupem k podnikovému řízení. Zahrnuje všechny dosavadní pokusy o zlepšení řízení, jakož i tradičně používané metody, jako je finanční analýza, zásady controllingu, zásady procesního řízení a reeingineeringu. Toto vše doplňuje nově dvěma důležitými aspekty: péčí o zákazníky a péčí o zaměstnance. Publikace vznikla díky spolupráci původních amerických autorů této koncepce R. Kaplana a D. Nortona s vedoucími osobnostmi německé controllingové a procesně orientované školy. Čtenář zde najde nejenom podrobný výklad celé nové koncepce, ale především detailní návrhy a popisy, jak tuto velmi potřebnou a aktuální metodiku dostat do praxe. Podrobně se seznámí s integrací plánování s reportingem, pojmem shareholder value, řízením kvality (TQM), target costingem, jakož i s podporou této koncepce ze strany integračních technologií. V publikaci je také aplikace metody balanced scorecard v oblasti veřejné správy.